Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ rx88

1. Điều Khoản Chung

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") quy định mối quan hệ pháp lý giữa rx88 ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Người chơi", "Bạn") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ giải trí trực tuyến được cung cấp tại tên miền rx88.im và các ứng dụng di động liên quan.

Bằng việc đăng ký tài khoản, đăng nhập, nạp tiền, đặt cược hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của rx88, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong văn bản này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm được tích hợp thành một phần không thể tách rời của Điều khoản này.

rx88 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản Điều khoản mới nhất sẽ được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi được công bố. Bạn có trách nhiệm kiểm tra Điều khoản thường xuyên để cập nhật những thay đổi mới nhất.

2. Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ rx88, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải đủ 21 tuổi trở lên tính theo ngày sinh thực tế trên giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Bạn phải cư trú tại một quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến không bị pháp luật địa phương nghiêm cấm.
• Bạn không được nằm trong danh sách tự loại trừ (self-exclusion) do chính bạn hoặc do rx88 thiết lập.
• Bạn không được hành động thay mặt cho bên thứ ba hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Bạn phải cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và đầy đủ. Mọi thông tin sai lệch có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn mà không hoàn lại số dư.
• Bạn không được là nhân viên, đại lý, đối tác, cổ đông hoặc người thân trong gia đình trực tiếp của bất kỳ cá nhân nào làm việc cho rx88.

3. Tài Khoản Người Dùng

4. Nạp Tiền & Rút Tiền

rx88 hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, TPBank, Agribank, ACB, Sacombank). Mọi giao dịch nạp và rút tiền phải tuân thủ các quy định sau:

• Mức nạp tiền tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
• Mức nạp tiền tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch (có thể thay đổi theo từng phương thức thanh toán).
• Mức rút tiền tối thiểu: ₫100.000 mỗi lần rút.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường: dưới 5 phút sau khi xác nhận, trong giờ hành chính ICT (UTC+7).
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền ban đầu. rx88 không xử lý rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba.
• Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ bị tạm giữ để xem xét theo quy trình phòng chống rửa tiền (AML).
• rx88 không thu phí xử lý giao dịch, tuy nhiên ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng.

5. Quy Định Cá Cược

Tất cả các giao dịch cá cược được thực hiện trên nền tảng rx88 phải tuân thủ các quy tắc sau đây. rx88 có quyền vô hiệu hóa hoặc hủy bỏ bất kỳ cược nào vi phạm các quy định này:

• Một khi cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống, cược đó không thể bị hủy hoặc sửa đổi bởi người chơi.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật dẫn đến tỷ lệ cược sai lệch hoặc kết quả không chính xác, rx88 có quyền vô hiệu hóa các cược bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược gốc.
• Nghiêm cấm sử dụng bot, phần mềm tự động, phần mềm theo dõi hoặc bất kỳ công cụ nào giúp tạo lợi thế không công bằng trên nền tảng.
• Nghiêm cấm mọi hình thức arbitrage cá cược (cá cược chắc thắng bằng cách đặt các cược đối lập trên cùng một sự kiện tại nhiều tài khoản).
• Kết quả chính thức từ tổ chức quản lý giải đấu (FIFA, VFF, AFF, Premier League, v.v.) là cơ sở cuối cùng để giải quyết cược thể thao.
• rx88 giữ quyền giới hạn số tiền tối đa có thể đặt trên bất kỳ sự kiện hoặc kết hợp cược nào vào bất kỳ thời điểm nào.

6. Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

rx88 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành riêng cho người chơi Việt Nam. Mọi khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện chung sau đây, bên cạnh các điều khoản riêng được nêu rõ trong từng chương trình:

• Mỗi người chơi chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần duy nhất, trừ khi được quy định khác trong điều khoản khuyến mãi cụ thể.
• Tiền thưởng chào mừng có thể lên đến ₫5.000.000 – ₫10.000.000 tùy từng giai đoạn và điều kiện chương trình.
• Tất cả tiền thưởng đều đi kèm với yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được công bố rõ ràng. Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành vòng cược trước.
• Tiền thưởng sẽ tự động hết hạn nếu không được sử dụng trong vòng 30 ngày kể từ ngày được cấp, trừ khi có quy định khác.
• rx88 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản, hoặc sử dụng thông tin giả mạo.
• Các chương trình khuyến mãi không áp dụng đồng thời với nhau trừ khi được rx88 thông báo cụ thể.

7. Trách Nhiệm Người Chơi & Chơi Có Trách Nhiệm

rx88 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm và bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương. Người chơi được khuyến khích và có quyền sử dụng các công cụ tự bảo vệ sau:

• Giới hạn nạp tiền: Thiết lập mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua: Đặt ngưỡng thua tối đa để hệ thống tự động dừng cược.
• Thời gian chờ (Time-out): Tạm ngừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Khóa tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời hạn tối thiểu 6 tháng.

Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến tài chính, sức khỏe tâm thần hoặc các mối quan hệ cá nhân, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ rx88 qua email [email protected] hoặc truy cập trang Chơi có trách nhiệm để được tư vấn và hỗ trợ miễn phí.

8. Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng rx88 bao gồm nhưng không giới hạn ở: thiết kế giao diện, logo, hình ảnh, văn bản, mã nguồn phần mềm, cơ sở dữ liệu, âm thanh, đồ họa và các tài sản kỹ thuật số khác đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ độc quyền của rx88 hoặc các đối tác cấp phép.

Người chơi không được sao chép, phân phối, phát hành, dịch ngược, tháo rời, chỉnh sửa hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ tài sản nào của rx88 mà không có văn bản ủy quyền chính thức. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến các biện pháp pháp lý.

9. Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, rx88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất tài chính trong quá trình cá cược – người chơi chấp nhận rủi ro hoàn toàn.
• Lỗi đường truyền internet hoặc thiết bị phía người dùng dẫn đến mất kết nối trong lúc đặt cược.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do người chơi để lộ thông tin đăng nhập.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ rx88 (nếu có).

Trách nhiệm tối đa của rx88 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày xảy ra sự kiện dẫn đến khiếu nại.

10. Luật Điều Chỉnh & Giải Quyết Tranh Chấp

Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành áp dụng cho hoạt động kinh doanh trực tuyến của rx88. Trong trường hợp xảy ra tranh chấp, hai bên cam kết ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải thiện chí trước khi áp dụng biện pháp pháp lý.

Để gửi khiếu nại chính thức, người chơi có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ rx88 qua email [email protected]. rx88 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.